よくあるご質問
Q1 大会概要
- Q1-1 正式な大会名称は何ですか？
- 「熊本城マラソン2015」（英文名：ＫＵＭＡＭＯＴＯ ＣＡＳＴＬＥ ＭＡＲＡＴＨＯＮ 2015）です。
- Q1-2 開催日はいつですか？
- 平成27年2月15日（日）です。
- Q1-3 どのような種目がありますか？
-
- 1 歴史めぐりフルマラソン
- 2 金栗記念熊日30キロロードレース
- 3 城下町4キロ
- Q1-4 主催はどこですか？
- 熊本城マラソン実行委員会（熊本市、熊本日日新聞社、一般財団法人熊本陸上競技協会）です。
Q2 エントリー方法（共通）
- Q2-1 申込み受付はいつからですか？
- 大会ホームページからは、2014年8月1日（金）10:00から受付開始となります。
専用振替用紙（郵便振替）は2014年8月1日（金）振替分から有効です。
募集期間以外の申込みについては、無効となりますのでご注意ください。
(募集期間)
インターネット 8月1日10：00〜9月10日17：00
郵便振替 8月1日〜8月29日 ※申込期間以外の振込は無効になります。 - Q2-2 参加申込案内・専用振替用紙は何処にありますか？
- 熊本市役所（市庁舎1F総合案内所）、各区役所、各総合出張所、各出張所などの施設で配布しています。
その他、熊本市内の主な体育施設でも配布しています。
なお、郵便振替用紙でのグループエントリーをご希望の場合は、専用の郵便振替用紙がございますので、事務局までご連絡ください。 - Q2-3 参加申込案内・専用振替用紙が欲しいのですが、市外・県外にいます。
- 参加申込案内・専用振替用紙を希望する方は、
- 1 下記の(1)(2)(3)を明記した紙
(1)希望枚数（最大20部まで）
(2)参加種目（フルマラソン･4キロ)
(3)電話番号
※グループエントリーをご希望の場合は、グループごとの人数をお知らせください。 - 2 返信用切手（1部120円、2～3部140円、4～6部205円、7～10部250円、11～20部400円）
- 3 送付先住所・氏名を記入した返信用封筒（角2型Ａ4サイズが入る大きさ）
上記(1)(2)(3)を同封の上、封書で下記宛にご請求ください。なお、ご請求は8月21日（木）必着となります。
注意事項
- ・返信用切手は、返信用封筒に貼ってお送りください。
- ・切手不足の場合、返送ができませんのでご注意ください。
- ・8月21日（木）を過ぎた場合は、返送ができませんので早めにご請求ください。
- ・郵送の際に、各種目ごとの必要部数が分かるよう明記した紙を同封下さい。（紙の形式は問いません）
〒860-0806
なお、郵便振替用紙でのグループエントリーをご希望の場合は、専用の郵便振替用紙がございますので、事務局までご連絡ください。
熊本県熊本市中央区花畑町3番1号 花畑町別館
「熊本城マラソン実行委員会事務局 エントリー係」宛 - 1 下記の(1)(2)(3)を明記した紙
- Q2-4 申込み時（エントリー時）に、料金はかかりますか？
- インターネットからの申込みの場合、当選まで料金はかかりません。
専用振替用紙をご利用の場合は、事務手数料500円と払込手数料がかかります。払込手数料はゆうちょ銀行・郵便局窓口で別途かかります。ＡＴＭをご利用の場合や、振込金額によっては金額が異なる場合がございます。
詳しくはゆうちょ銀行・郵便局の窓口でお尋ねください。 - Q2-5 電話でエントリーはできますか？
- 電話での申込受付はしておりません。インターネット・専用振替用紙のいずれかでお願いします。
- Q2-6 複数種目または、個人エントリーとグループエントリーの重複申込みは可能ですか？
- エントリーはお1人様1種目になります。複数種目への応募はできません。
また個人エントリーとグループエントリーの重複申込みはできません。重複申込みをされた場合は落選となります。 - Q2-7 日本陸連登録競技者とは何ですか？
- 日本陸上競技連盟に加盟している各都道府県陸上競技協会（陸協）に競技者登録している方のことを指します。
登録は誰でもできますが、登録料金が必要になります。
陸連登録競技者は、『マラソン種目』の記録が公認されます。
これから登録をされる方は、大会申込み前に各都道府県陸協で手続きしてください。
日本陸上競技連盟登録競技者については、2014年度の登録者とさせていただきます。
詳しくは、日本陸上競技連盟のHPをご覧ください。
なお、本大会において『城下町4キロ』の記録は公認されません。 - Q2-8 日本陸上競技連盟の競技者登録をしていないと、参加できませんか？
- 金栗記念熊日30キロロードレース以外は、競技者登録していなくても参加できます。
競技者登録をしていない方は、お申込みの際、陸連登録番号入力欄を空欄でお申込みください。
金栗記念熊日30キロロードレースは、競技者登録されている方のみ参加できます。 - Q2-9 障がい者の部門はないのですか？
- 種目として設けておりません。
視覚障がいのある方で単独走行が困難な方は伴走者を1名つけることができますので、申込みの際、「伴走者が必要」の項目にチェックを入れて下さい。
盲導犬の伴走はできません。また、車いすでの参加はできません。 - Q2-10 何歳から出場できますか？
-
- 1 歴史めぐりフルマラソンは、大会当日に満18歳以上（高校生不可）で、6時間40分以内に完走できる方
- 2 金栗記念熊日30キロロードレースは、平成8年4月1日以前生まれの日本陸連登録者の方（高校生不可)
- 3 城下町4キロは、中学生以上（2002年4月1日以前生まれ）の方
- Q2-11 初マラソンのため、予想タイムが分からないのですが。
- 予想タイムは、ご自身の走力に見合ったタイムをご記入ください。
なお、記入がない場合は、6時間40分で登録いたします。 - Q2-12 予想タイムの記載内容によって、スタートの場所が変わったりしますか？
- 安全な大会運営をするため、登録いただいた情報を元に、スタートをブロック分けします。
スタート位置を確保のために、実際のタイムと大きく異なる申告をすることは、安全面で大きな支障となりますのでおやめください。 - Q2-13 参加申込みをしたのですが、その後はどうすればいいですか？
- 申込み受付の締切（9月10日）後、9月末日までにメールもしくは郵送で抽選結果を通知予定です。
- Q2-14 申込み後に種目の変更はできますか？
- お申込み後の種目変更は受け付けていません。
- Q2-15 登録した内容を変更できますか？
- マイページから、住所、電話番号、メールアドレス、パスワードのみ変更可能です。
- Q2-16 結婚（離婚）して苗字が変わったので、氏名変更できますか？
- 11月末日までの変更については、事務局までご連絡ください。変更を行います。
- Q2-17 メールアドレスを変更できますか？
- メールアドレスの変更はマイページから可能です。以前に使っていたメールアドレスでマイページにログイン後、マイページの右上に表示される名前の部分をクリックし、ログインメールアドレス変更から、新しいメールアドレスを入力してください。
入力したメールアドレスに変更手続のURLが送られますので、クリックした後に変更前のメールアドレスとパスワードを使ってログインしてください。 - Q2-18 当日参加できなくなってしまった場合、代理出走はできますか？
- 代理出走はできません。本人でないことが判明した場合には失格となります。
- Q2-19 申込みをして参加料を入金したが、都合が悪くなったのでキャンセルしたい。
- 入金後のキャンセルはできません。また、当日参加できない場合でも参加料の返金はできません。
- Q2-20 ※視覚と聴覚の両方の障がいの方
応募は家族や他人が代理で行ってもいいですか？
また、応募の際のメールアドレスは本人のものではなく、代理者のメールアドレスで登録しても問題ないでしょうか？ - 本人の情報で、代理の方（家族以外の方でも可）での申込みも受け付けます。また、本人以外の方のＥメールアドレスでの応募も可能です。
ただし、参加は本人となります。 - Q2-21 海外在住でインターネットから申込む予定です。この場合、申込開始・締切の日時は日本時間で考えるのでしょうか？
- 日本時間を基準とさせていただきます。
- Q2-22 抽選結果はいつ、どのように通知されますか？
- お申込みいただいたすべての方に9月下旬までに抽選結果を通知いたします。グループエントリーをされた場合は、代表者に抽選結果を通知いたします。
インターネット申込者には、システムに登録されているＥメールアドレス宛に当落メールを配信いたします。また、抽選結果はホームページのマイページでもご確認いただけます。
郵便振替申込み者には、申込み時にご記入頂いた住所宛に、郵送で抽選結果をお送りいたします。
抽選結果通知の再発送はいたしません。なお、電話による当落結果の問い合わせについては、お受けいたしません。 - Q2-23 当選の辞退はできますか？
- 当選の辞退はできますが、入金後の参加料は返金できません。
Q3 熊本城初挑戦枠
- Q3-1 熊本城マラソン初挑戦枠とはどういったものですか？
- 「熊本城マラソン初挑戦枠」は、これまで熊本城マラソンの出走経験がない方を対象に1,200名のランナーを募集するものです。
（歴史めぐりフルマラソンのみ）
応募が1,200名の定員に達した場合は、一般募集枠に先行して先行抽選を行います。
先行抽選で落選した方は自動的に一般募集枠へエントリーされ、再度一般募集枠での抽選となります。 - Q3-2 申込み受付はいつからですか？
- 熊本城マラソン初挑戦枠については、インターネットエントリーのみで受付を行います。
大会ホームページから、2014年8月1日（金）10:00より受付開始となります。 - Q3-3 熊本城マラソン初挑戦枠の申し込み期間を教えてください。
- 2014年8月1日（金）10：00から、8月29日（金）17：00までです。
- Q3-4 先行抽選にて落選した場合は？
- 先行抽選で落選された方は、自動的に一般募集枠へエントリーされます。
2回の抽選に参加できるため、当選する確立がアップします。 - Q3-5 グループでのエントリーはできますか？
- グループでのエントリーはできません。
- Q3-6 以前、歴史めぐりフルマラソンへエントリーしたことがあるのですが、応募はできますか？
- 過去の大会で当選し入金された方は、出走をしていなくても、申込みはできません。
当選後に入金していなければ（出走する権利を得ていなければ）ご応募いただけます。 - Q3-7 きちんと申込みできているかを確認できますか？
- マイページからご確認をお願いします。
- Q3-8 初挑戦枠の抽選はいつごろですか？
- ９月上旬を予定しております。
- Q3-9 抽選結果はいつ、どのように通知されますか？
- お申込みいただいた方には、9月上旬までに抽選結果を通知いたします。
抽選結果通知の再発送はいたしません。なお、電話による当落結果の問合せについては、お受けいたしません。 - Q3-10 当選の辞退はできますか？
- 当選の辞退はできますが、入金後の参加料は返金できません。
- Q3-11 当日参加できなくなってしまった場合、代理出走はできますか？
- 代理出走はできません。本人でないことが判明した場合には失格となります。
- Q3-12 申込みをし参加料を入金したが、都合が悪くなったのでキャンセルしたい。
- 入金後のキャンセルはできません。また、当日参加できない場合でも参加料の返金はできません。
Q4 熊本応援チャリティ募金
- Q4-1 熊本応援チャリティ募金とは？
- 熊本城マラソンでは今大会から、参加するランナーの皆さんが、チャリティに参画する機会を設けました。
チャリティに賛同いただくことで、ランナー1人ひとりのチカラで熊本の資産を守り応援していく、チャリティ文化の普及を目指しています。
大会にエントリーいただく際に、ご希望の寄付先をお選びいただけます。
本チャリティの寄付金は、『ふるさと納税寄付金控除』の対象となります。寄付金のうち、2,000円を超える部分について、一定限度額まで、原則として所得税・個人住民税から全額が控除されます。詳しくは、国税庁・総務省や、各地方公共団体のHPをご確認ください。 - Q4-2 集まったチャリティはどのように使われるの？
- 皆様からお寄せいただいたチャリティ募金は、エントリー時にお選びいただいたテーマに対して寄付されます。
テーマ 寄付先 文化財保護支援 熊本の文化財を大切にしよう 熊本市文化財保存修復基金
担当：熊本市文化振興課(096-328-2039)スポーツ振興支援 熊本のスポーツを盛り上げよう 熊本市スポーツ振興基金
担当：熊本市スポーツ振興課(096-328-2724)ボランティア活動支援 熊本のボランティア文化を広げよう 熊本市市民公益活動支援基金
担当：熊本市市民協働課(096-361-0168)
※ボランティア活動支援について、詳しくはコチラをご確認下さい。災害被災地支援 被災地への復興支援のために ※熊本城マラソン実行委員会事務局にてお預かり後、該当団体へ寄付します。 - Q4-3 熊本応援チャリティ募金に参加するにはどうすればいいの？
-
- 1 インターネット申込み
エントリー画面上に、熊本応援チャリティ募金の希望の有無、寄付先テーマについて入力していただく箇所がございますので、賛同いただける方は希望口数をご入力の上、支援したいテーマをひとつお選びください。
当選後、参加料入金時に、参加料と合わせてチャリティ募金分もご入金いただくことで、チャリティへ参加できます。
※支援先のテーマは、お一人につき1つとさせていただきます。ご了承ください。 - 2 郵便振替申込み
エントリー時に、専用振替用紙の「熊本応援チャリティ参加口数」欄への記入をお願いいたします。
当選後、参加料入金時に、参加料と合わせてチャリティ募金分もご入金いただくことで、チャリティへ参加できます。
- 1 インターネット申込み
- Q4-4 熊本応援チャリティランナー特別枠ってなんですか？
- 熊本応援チャリティ募金に賛同し、60口（3万円）以上の寄付をしていただくと、抽選なしで熊本城マラソン（対象種目：歴史めぐりフルマラソン、城下町4キロ）へ出場できます。
- ※先着100名になります。応募数（入金者）が先着数に達し次第受付を終了させていただきます。
- ※参加料は、チャリティ募金分と別途必要になります。
- ※特別枠でのグループエントリーはできません。
- ※本チャリティの寄付金は、『ふるさと納税寄付金控除』の対象となります。寄付金のうち、2,000円を超える部分について、一定限度額まで、原則として所得税・個人住民税から全額が控除されます。詳しくは、国税庁・総務省や、各地方公共団体のＨＰをご確認ください。
- ※災害被災地支援は除く。
- Q4-5 熊本応援チャリティの領収書は発行されますか？
- 熊本応援チャリティランナー特別枠 60口（3万円）以上の募金にご協力いただいた方には、入金確認後、熊本市より寄付金の「領収証」を発行いたします。（災害被災地支援を除く）
「領収証」は、確定申告の際に寄付金控除として申告することができます。「領収証」の再発行はいたしませんので、大切に保管していただきますよう、お願いいたします。
また、熊本応援チャリティランナー特別枠ではない方の「領収証」については、別途熊本城マラソン実行委員会事務局までお尋ね下さい。 - Q4-6 熊本応援チャリティ募金に参加したほうが、当選しやすいですか？
- チャリティをする・しない、チャリティ募金額等に関係なく、同じ抽選倍率です。
- Q4-7 熊本応援チャリティの取り消しや変更はできるの？
- 取り消しや変更はできません。
- Q4-8 当選の辞退はできますか？
- 当選の辞退はできますが、入金後の参加料・チャリティ募金は返金できません。
- Q4-9 当日参加できなくなってしまった場合、代理出走はできますか？
- 代理出走はできません。本人でないことが判明した場合には失格となります。
- Q4-10 申込みをし参加料・チャリティ募金を入金したが、都合が悪くなったのでキャンセルしたい。
- 入金後のキャンセルはできません。また、当日参加できない場合でも参加料・チャリティ募金の返金はできません。
Q5 エントリー方法（個人エントリー・インターネット）
- Q5-1 申込み受付はいつからですか？
- 2014年8月1日（木）10:00から受付開始となります。
- ※エントリー開始直後は、混雑のため大会ホームページに繋がりにくくなることが予想されます。
当落の決定は先着順ではありませんので、お時間に余裕のある方は時期をずらしてのエントリーをお願いいたします。
- ※エントリー開始直後は、混雑のため大会ホームページに繋がりにくくなることが予想されます。
- Q5-2 申込締切はいつですか？
- インターネットの申込締切は9月10日（水）17:00です。
- Q5-3 申込み時（エントリー時）に、料金はかかりますか？
- インターネットからの申込みの場合、当選までは料金はかかりません。
- Q5-4 メールアドレスは必ず必要ですか？
- パソコン用のＥメールアドレスが必要です。
1つのＥメールアドレスにつき1人の申込みができます。 - Q5-5 メールアドレスは複数の人が共通のものを使用できますか？
- Ｅメールアドレスは共用できません。
お申込は、1つのメールアドレスにつき1名のみ可能です。 - Q5-6 メールアドレスは、携帯電話のメールでも大丈夫ですか？
- 携帯電話のＥメールアドレスは使用できません。
- Q5-7 スマートフォンからの申込みはできますか？
- スマートフォンでも熊本城マラソンホームページから申込みできます。
ただし、ご利用のブラウザによっては、一部表示されない場合があります。 - Q5-8 フリーメールでも大丈夫ですか？
- パソコン用のＥメールアドレスであればお申込みいただけます。
- Q5-9 第1回～第3回大会で登録したメールアドレスを忘れてしまいましたが、エントリーできますか？
- 事務局までご連絡ください。
- Q5-10 パスワードを忘れてしまいマイページにログインできません。どうしたらログインできますか？
- パスワードをお忘れの方のために、パスワードの再設定ができます。ログイン画面からご確認ください。
トップページの「マイページログイン」をクリックすると、ログインするためのページが表示されます。
ログインボタンの下にある、『パスワードを忘れた方はこちら』をクリックしてください。
登録されているメールアドレスを入力していただくと、パスワードを再設定するためのメールが届きます。 - Q5-11 登録した記憶がないのに登録されているという表示が出ます。どうしたらエントリーできますか？
- 事務局までご連絡ください。
- Q5-12 第1回～第3回大会で、家族がメールアドレスを使って登録をしました。
同じメールアドレスを2015年大会では自分が使って登録したいのですが、エントリーできますか？ - 既にほかの方のマイページ登録に使用されているメールアドレスを使っての登録はできません。
フリーメール等でメールアドレスを取得してエントリーをしてください。 - Q5-13 第1回～第3回大会の時に使っていたメールアドレスが変わりました。登録情報の変更はどうすればいいですか？
- 以前お使いであったメールアドレスでマイページにログイン後、マイページの右上に表示されるお名前の部分をクリックし、ログインメールアドレス変更から、新しいメールアドレスを入力してください。
入力したメールアドレスに変更手続のURLが送られますので、クリックした後に変更前のメールアドレスとパスワードを使ってログインしてください。 - Q5-14 きちんと申込みができているかを確認できますか？
- 登録終了後、申込完了メールが届きますので、申込が完了していることをご確認いただけます。
迷惑メールに自動処理されないよう設定ください。
また、ホームページのマイページでも申込内容をご確認いただけます。 - Q5-15 申込みの際、どのような項目を入力するのですか？
- 住所、氏名、生年月日、電話番号など、申込みに必要な項目を入力してください。
なお、熊本城マラソンのホームページから「申込みの流れ」について、画面がご覧になれます。 - Q5-16 抽選はいつごろですか？
- 9月下旬を予定しております。
- Q5-17 抽選結果はいつ、どのように通知されますか？
- お申込みいただいたすべての方に9月末日までに抽選結果を通知いたします。
申込時に登録されたEメールアドレス宛に当落メールを配信いたします。ホームページのマイページでもご確認いただけます。
抽選結果通知の再発送はいたしません。なお、電話による当落結果の問合せについては、お受けいたしません。 - Q5-18 当選の辞退はできますか？
- 当選の辞退はできますが、入金後の参加料は返金できません。
- Q5-19 当選後、グループエントリーへの変更は可能ですか？
- 当選後のグループエントリーへの変更はできません。
Q6 エントリー方法（個人エントリー・専用振替用紙）
- Q6-1 申込み受付はいつからですか？
- 専用振替用紙（郵便振替）でのお申し込みは、2014年8月1日（金）（消印）から受付開始です。
申込期間（8月1日〜8月29日）以外の期間に振替処理をされますと無効となりますのでご注意ください。 - Q6-2 申込締切はいつですか？
- 専用振替用紙での郵便振替の申込締切は、8月29日（金）（当日消印有効）です。
※インターネット申込みの締切と異なりますので、ご注意ください。 - Q6-3 申込み時（エントリー時）に、料金はかかりますか？
- 専用振替用紙をご利用の場合は、事務手数料500円と払込手数料がかかります。払込手数料はゆうちょ銀行・郵便局窓口で別途かかります。ＡＴＭをご利用の場合や、振込金額によっては金額が異なる場合がございます。詳しくはゆうちょ銀行・郵便局の窓口でお尋ねください。
インターネットからの申込みの場合には、当選までは料金はかかりません。 - Q6-4 参加申込案内・専用振替用紙を送ってもらいたい。
- 参加申込案内・専用の参加申込み振替用紙を希望する方は、
- 1 下記の(1)(2)(3)を明記した紙
(1)希望枚数（最大20部まで）
(2)参加種目（フルマラソン･4キロ)
(3)電話番号 - 2 返信用切手（1部120円、2～3部140円、4～6部205円、7～10部250円、11～20部400円）
- 3 送付先住所・氏名を記入した返信用封筒（角2型Ａ4サイズが入る大きさ）
上記(1)(2)(3)を同封の上、封書で下記宛にご請求ください。なお、ご請求は8月21日（木）必着となります。
注意事項
- ・返信用切手は、返信用封筒に貼ってお送りください。
- ・切手不足の場合、返送ができませんのでご注意ください。
- ・8月21日（木）を過ぎた場合は、返送ができませんので早めにご請求ください。
- ・郵送の際に、各種目ごとの必要部数が分かるよう明記した紙を同封下さい。（紙の形式は問いません）
〒860-0806
なお、郵便振替用紙でのグループエントリーをご希望の場合は、専用の郵便振替用紙がございますので、事務局までご連絡ください。
熊本県熊本市中央区花畑町3番1号 花畑町別館
「熊本城マラソン実行委員会事務局 エントリー係」宛 - 1 下記の(1)(2)(3)を明記した紙
- Q6-5 請求した振替用紙が届いていません。
- 請求いただいてから、数日内に郵送します。1週間程度お待ちいただいても届かない場合、事務局へご連絡ください。
- Q6-6 きちんと申込みができているかを確認できますか？
- 事務局までご連絡ください。
- Q6-7 抽選はいつごろですか？
- 9月下旬を予定しております。
- Q6-8 抽選結果はいつ、どのように通知されますか？
- お申込みいただいたすべての方に9月末日までに抽選結果を通知いたします。
郵便振替申込者には、お申込み時にご記入いただいた住所宛に郵送で抽選結果をお送りいたします。
抽選結果通知の再発送はいたしません。なお、電話による当落結果の問合せについては、お受けいたしません。 - Q6-9 当選の辞退はできますか？
- 当選の辞退はできますが、入金後の参加料は返金できません。
- Q6-10 当選後、グループエントリーへの変更は可能ですか？
- 当選後のグループエントリーへの変更はできません。
Q7 エントリー方法（グループエントリー・インターネット）
- Q7-1 グループエントリーの申込みがしたいのですが？
- グループエントリーができる種目は、歴史めぐりフルマラソン、城下町4キロです。
個人エントリー完了後、グループエントリーフォームへお進みください。
代表者となる方のみグループ登録を行ってください。
グループ登録後、代表者が、すでに個人エントリーをされている方を自分のグループに招待します。
その後、招待された方がマイページにログインし、グループエントリーフォームから承認を行うことで、グループメンバーとして登録されます。
なお、日本陸上競技連盟登録競技者としてのエントリーによるグループエントリーはできません。 - Q7-2 グループエントリーの申込締切はいつですか？
- インターネット申込締切は9月10日（水）17:00です。
申込締切の時点で招待を承認している方がグループのメンバーとなることができます。 - Q7-3 個人エントリーとグループエントリーではどちらの抽選倍率が高いのでしょうか？
- 個人エントリー･グループエントリーは、それぞれ同じ抽選倍率です。
- Q7-4 グループは何名まで登録できますか？
- １グループ２名〜５名（代表者含む）まで申込みいただけます。
代表者が、個人エントリーを完了している方を招待し、招待された方が承認を行うことで、グループメンバーとなることができます。 - Q7-5 個人エントリーとの参加料の違いはありますか？
- 参加料は個人エントリーの場合と同額です。
当選時は、代表者がグループの人数分のお支払いをしていただく必要があります。
また、グループ内に、熊本応援チャリティ募金をご希望の方がいらっしゃる場合は、参加料と別途グループ員のチャリティ募金額も併せてご入金いただきます。 - Q7-6 グループエントリー申込み時（エントリー時）に、料金はかかりますか？
- インターネットからの申込みの場合、当選までは料金はかかりません。
- Q7-7 きちんと申込みできているかを確認できますか？
- マイページでご確認いただけます。
- Q7-8 抽選はいつごろですか？
- 9月下旬を予定しております。
- Q7-9 抽選結果はいつ、どのように通知されますか？
- お申込みいただいたグループ代表者に9月末日までに抽選結果を通知いたします。
グループ代表者には、お申込み時に登録されたEメールアドレス宛に当落メールを配信いたします。
また、代表者以外のメンバーの方々はホームページのマイページでもご確認いただけます。
抽選結果通知の再発送はいたしません。なお、電話による当落結果の問合せについては、お受けいたしません。 - Q7-10 当選の辞退はできますか？
- 当選の辞退はできますが、入金後の参加料は返金できません。
- Q7-11 当日参加できなくなってしまった場合、グループメンバーの代理出走はできますか？
- 代理出走はできません。本人でないことが判明した場合には失格となります。
- Q7-12 申込みをして参加料を入金したが、都合が悪くなったのでキャンセルしたい。
- 入金後のキャンセルの受付はできません。また、当日参加できない場合でも参加料の返金はできません。
- Q7-13 グループエントリーでの当選後、グループメンバーが当日に参加できなくなってしまいました。
参加料は、参加できなくなった人の分も必要ですか？ - グループエントリーの場合は、参加できなくなってしまった方の分も含め、全員分の金額をお支払いいただく必要があります。
また、代理の方の出走も認められませんのでご了承ください。 - Q7-14 当選後、個人エントリーへの変更は可能ですか？
- 当選後の個人エントリーへの変更はできません。
- Q7-15 スタートブロックは全員一緒ですか？
- スタートブロックは、グループのメンバー全員が同一のブロックになります。
- ※スタートブロックは、同一ブロックからスムーズかつ安全にスタートしていただけるように決定させていただきます。グループエントリーの場合、グループメンバーの中で、予想タイムが最遅の方のスタートブロックとなります。ブロックの変更は受け付けておりませんので予めご了承ください。
- Q7-16 グループを作り、メンバーを招待したけれど、誰からも承認がされなかった場合、エントリーが無効になりますか?
- 個人エントリーとして扱います。
- Q7-17 グループを作ったけれど、解散したい（まだ誰も招待していない）。
- グループエントリーページからグループを削除することができます。
- Q7-18 グループを作ったけれど、解散したい（1人以上招待しているが、承認はされていない）。
- グループエントリーページから、招待をキャンセル後、グループを削除することができます。
- Q7-19 グループを作ったけれど、解散したい（1人以上招待していて、承認もされている）。
- グループを解散することができません。
- Q7-20 グループへの参加の招待を受けたけれど、断りたい。
- グループエントリーページから招待を非承認することができます。
- Q7-21 グループへの招待を承認したけれど、脱退したい。
- 一度承認した場合には、グループを脱退することはできません。
- Q7-22 郵便振替で申込みをした人をメンバーに登録することができますか?
- できません。
グループエントリーは、同一の方法・種目でエントリーしている方とのみ、グループ編成が可能です。
【例】
ネットエントリー同士、専用振込用紙（郵便振替）エントリー同士 → ○ 可能
ネットエントリー●名＋専用振込用紙（郵便振替）エントリー■名 → × 不可
Q8 エントリー方法（グループエントリー・専用振替用紙）
- Q8-1 グループエントリーの申込みがしたいのですが？
- グループエントリーできる種目は、歴史めぐりフルマラソン、城下町4キロです。
グループエントリー専用の振替用紙が必要になりますので、必ず事務局までご連絡ください。
※個人エントリー専用の振替用紙ではグループエントリーはできません。
※日本陸上競技連盟登録競技者としてのエントリーによるグループエントリーはできません。 - Q8-2 個人エントリーとグループエントリーではどちらの抽選倍率が高いのでしょうか？
- 個人エントリー･グループエントリーは、それぞれ同じ抽選倍率です。
- Q8-3 グループは何名まで登録できますか？
- １グループ２名〜５名（代表者を含む）まで申込みいただけます。
- Q8-4 個人エントリーとの参加料の違いはありますか？
- 参加料は個人エントリーの場合と同額です。
当選時は、代表者がグループの人数分のお支払いをしていただくことが必要です。 - Q8-5 グループエントリー申込み時（エントリー時）に、料金はかかりますか？
- 専用振替用紙をご利用の場合は、1人当たり事務手数料500円と払込手数料がかかります。払込手数料はゆうちょ銀行・郵便局窓口で別途かかります。ＡＴＭをご利用の場合や、振込金額によっては金額が異なる場合がございます。
詳しくはゆうちょ銀行・郵便局の窓口でお尋ねください。
インターネットからの申込みの場合、当選までは料金はかかりません。 - Q8-6 きちんと申込みできているかを確認できますか？
- 事務局までご連絡ください。
- Q8-7 抽選はいつごろですか？
- 9月下旬を予定しております。
- Q8-8 抽選結果はいつ、どのように通知されますか？
- お申込みいただいたグループ代表者に9月末日までに抽選結果を通知いたします。
抽選結果通知の再発送はいたしません。なお、電話による当落結果の問合せについては、お受けいたしません。 - Q8-9 当選の辞退はできますか？
- 当選の辞退はできますが、入金後の参加料は返金できません。
- Q8-10 当日参加できなくなってしまった場合、グループメンバーの代理出走はできますか？
- 代理出走はできません。本人でないことが判明した場合には失格となります。
- Q8-11 申込みをし参加料を入金したが、都合が悪くなったのでキャンセルしたい。
- 入金後のキャンセルはできません。また、当日参加できない場合でも参加料の返金はできません。
- Q8-12 当選後、個人エントリーへの変更は可能ですか？
- 当選後の個人エントリーへの変更はできません。
- Q8-13 スタートブロックは全員一緒ですか？
- スタートブロックは、グループのメンバー全員が同一のブロックになります。
- ※スタートブロックは、同一ブロックからスムーズかつ安全にスタートしていただけるように決定させていただきます。グループエントリーの場合、グループメンバーの中で、予想タイムが最遅の方のスタートブロックとなります。
- Q8-14 グループエントリーでの当選後、グループメンバーが当日に参加できなくなってしまいました。
- グループエントリーの場合は、参加できなくなってしまった方の分も含め、全員分の金額をお支払いいただく必要があります。
また、代理の方の出走も認められませんのでご了承ください。 - Q8-15 インターネットで申込みをした人をメンバーに登録することができますか?
- できません。
グループエントリーは、同一の方法・種目でエントリーしている方とのみ、グループ編成が可能です。
【例】
ネットエントリー同士、専用振込用紙（郵便振替）エントリー同士 → ○ 可能
ネットエントリー●名＋専用振込用紙（郵便振替）エントリー■名 → × 不可
Q9 決済関連
- Q9-1 当選した場合、参加料はいつどのように支払うのですか？
- インターネットで申込みの場合は、当選後に送信するメールまたはマイページからクレジットカード決済、あるいはコンビニエンスストアでのネット決済で、参加料をお支払いください。
郵便振替で申込みの場合は、当選後に送付する専用振替用紙で参加料をお支払いください。
詳細は、当選者にお送りする抽選結果のお知らせを参照ください。入金期限までに入金が確認できない場合、当選が無効となりますのでご注意ください。
グループエントリーでお申込みの方は、代表者がグループ全員の参加料をまとめてお振込みください。
また、グループ内に、熊本応援チャリティ募金をご希望の方がいらっしゃる場合は、参加料と別途グループ員のチャリティ募金額も併せてご入金いただきます。- ※グループエントリーの場合、インターネットで申込みのグループはグループ代表者のマイページにのみ<決済へ進む>ボタンが表示されています。
- ※郵便振替で申込みのグループエントリーはグループ代表者にのみ、参加料入金用の専用振替用紙を郵送しています。
- Q9-2 参加料支払方法にある「コンビニ決済」とは、具体的にどのような方法ですか？
- コンビニエンスストア（セブンイレブン、セイコーマート、ローソン、ファミリーマート、サークルＫサンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア）での、参加料の支払い方法です。
コンビニ決済を選択した際に表示される支払番号で、コンビニエンスストアのレジ、もしくは端末等で支払いできます。 - Q9-3 「コンビニ決済」をしたいが、支払番号がわからなくなってしまいました。
- コンビニ決済を選択していただいた場合、参加申込み完了の際に登録されたメールアドレス宛に、支払番号の確認メールを送信します。
その確認メールに支払番号を記載しておりますので、ご確認ください。
また、支払番号をマイページから再発行することも可能です。
マイページから<決済へ進む>をクリックして、再度コンビニ決済での入金手続を進めてください。
※古い支払番号と、新しい支払番号での二重入金にご注意ください。 - Q9-4 支払い終了後は確認のメールは届きますか？
-
- ・クレジットカード支払いの場合は、手続き完了後に登録されたメールアドレスに『熊本城マラソン2015 入金完了のお知らせ』というタイトルの確認メールをお送りします。
- ・コンビニ支払の場合は、コンビニ店頭で参加料をお支払いいただいた後に、登録されたメールアドレスに『熊本城マラソン2015 入金完了のお知らせ』というタイトルの確認メールをお送りします。
- ※入金後、入金の確認までに2時間ほどかかることがあります。入金の確認が終わり次第、確認メールをお送りしますので、しばらくお待ちください。
- Q9-5 カード決済についてですが、本人とは違う名義（家族のカードなど）での支払いも可能でしょうか？
- 決済は可能ですが、名義をお持ちの方と充分お話し合いの上で、お支払いください。
この件に関するトラブル等は一切責任を取りかねます。 - Q9-6 「コンビニ決済」で申込みをしましたが、「クレジットカード決済」に変更できますか？
- コンビニで入金が完了する前であれば、クレジット決済に変更することは可能です。
マイページから<決済へ進む>をクリックして、クレジットカードを選択しなおし入金手続を進めてください。- ※クレジットカード決済で入金した後に、コンビニ決済に変更することはできません。また、クレジットカードとコンビニでの二重入金にご注意ください。
- Q9-7 参加料の領収書は発行されますか？
- 【クレジットカード決済の場合】
領収書は発行しません。クレジットカード会社発行の「ご利用明細書」または「請求書」をご利用ください。
【専用振替用紙・コンビニエンスストアで支払いの場合】
領収書は発行しません。お振込みの控えを領収書に代えさせていただきます。 - Q9-8 参加料を支払った後、体調不良などで大会に出場できなくなった場合、参加料の返金はあるのですか？
- 参加申込み後（入金後）の参加料は返金できません。
- Q9-9 荒天で大会が中止になった場合、参加料の返金はありますか？
- 地震・風水害・積雪・事件・事故・疾病等、主催者の責によらない事由で大会が中止となった場合、参加料の返金は一切行いません。
- Q9-10 入金期限までに振り込めませんでした。
- 当選が無効となります。
Q10 ランナー受付について
- Q10-1 ランナー受付はどこですか？
- ランナー受付は、辛島公園で行います。
- Q10-2 ランナー受付では何をするのですか？行かなければいけないのでしょうか？
- ナンバーカード、大会公式プログラム、参加賞等を配布します。受付されない場合、大会に出場できません。
※2月15日（日）大会当日は、受付を行いませんので、ご注意ください。 - Q10-3 ランナー受付時の確認事項は何ですか？
- 身分証明書により本人確認を行います。運転免許証、旅券（パスポート）等をご持参下さい。なお、コピーでは受付できません。また、代理の方による受付はできませんのでご注意ください。
グループエントリーの場合も、グループメンバー全員がそれぞれで受付を行う必要があります。
また、顔写真のついていない証明書(健康保険証など)や、住所等の記載がない証明書(タスポなど)をお持ちになる場合は、2点以上の証明書をお持ち下さい。 - Q10-4 ランナー受付の受付時間は？
- 2015年2月13日（金）10:00-20:30
2015年2月14日（土）10:00-20:30
必ず受付時間内にお越しください。受付時間外の受付はできませんのでご注意ください。
※2月15日(日)大会当日は、受付を行いませんので、ご注意ください。 - Q10-5 障がい者と伴走者で参加するのですが、参加ランナーと伴走者は一緒に受付をしなければならないのですか？
- 参加ランナーだけで結構です。
なお、伴走者を伴なって参加される方は、受付の際に伴走登録用紙の提出、および障がいがあることを証明するもの(障害者手帳など)の確認が必要となります。伴走登録用紙は、参加案内に同封し、お送りします。 - Q10-6 ＥＸＰＯ会場はどこですか？
- ＥＸＰＯ会場は、ＥＸＰＯ１ (仮称)花畑広場、ＥＸＰＯ２ 花畑公園横 有料駐車場で行います。
Q11 その他
- Q11-1 熊本城マラソンは公認マラソンですか？
- 歴史めぐりフルマラソン、金栗記念熊日30キロロードレースは、現在、日本陸連公認コースです。
- Q11-2 参加賞は何ですか？
- 参加記念Tシャツの予定です。
- Q11-3 ボランティアの募集はいつからですか？
- ボランティアは、個人・団体（2名以上）ともに、8月1日（金）から受付を行います。
詳細が決まり次第、大会ホームページ等でお知らせいたします。 - Q11-4 ボランティアには、なにか支給されますか？
- スタッフジャンパーを支給します。その他の報酬、交通費についての支給はありません。
- Q11-5 パスワードを忘れてしまいマイページにログインできません。どうしたらログインできますか？
- パスワードをお忘れの方のために、パスワードの再設定ができます。
トップページの「マイページログイン」をクリックすると、ログインするためのページが表示されます。
ログインボタンの下にある、『パスワードを忘れた方はこちら』をクリックしてください。
登録されているメールアドレスを入力していただくと、パスワードを再設定するためのメールが届きます。